Conditions générales

Briques

1. Nous vendons uniquement des matériaux anciens et de récupération. Ils ne sont donc pas parfaits : leurs dimensions ne peuvent jamais être indiquées avec une précision absolue, ils ne sont pas entièrement symétriques, de petits morceaux ou éclats peuvent manquer, et des traces de chaux ou d’une vie antérieure peuvent rester visibles. C’est précisément ce qui fait leur charme.

2. Malgré un enlèvement soigneux des résidus de mortier, certaines briques de la livraison peuvent encore porter un peu de chaux.

3. Malgré un tri soigneux, certaines briques peuvent présenter des dépôts de suie susceptibles de provoquer des taches dans le mur au fil des ans.

4. Malgré un comptage soigneux, la quantité livrée peut légèrement différer de la quantité achetée, en plus ou en moins, sans jamais dépasser 2 % de la quantité indiquée.

5. L’extérieur des palettes visibles sur les photos a été rincé afin de montrer l’apparence des briques après rinçage. Au centre de la palette, elles peuvent être plus poussiéreuses ou sales. Cela s’enlève facilement au nettoyeur haute pression après la maçonnerie. Des traces de chaux resteront toutefois presque toujours visibles, ce qui est inhérent aux briques anciennes.

6. ATTENTION : prévoyez toujours 10 % de perte pour la casse et les découpes. Certaines briques peuvent également se casser pendant le transport ou la manutention, ce qui arrive avec les matériaux neufs et, logiquement, encore davantage avec l’ancien. Si votre mur présente deux faces visibles ou a l’épaisseur d’une brique, signalez-le clairement lors de l’achat. Dans certains lots, la panneresse ou la boutisse de certaines briques est de moins bonne qualité. Cela ne pose pas de problème dans un mur d’une demi-brique avec une seule face visible, mais peut en poser dans un mur à deux faces visibles ou d’une brique d’épaisseur.

7. Si les briques sont achetées sans avoir été vues, Van Dillen Antieke Bouwmaterialen décline toute responsabilité concernant des caractéristiques indésirables de la livraison, hormis un écart par rapport à la quantité convenue. La beauté d’un matériau antique est subjective et dépend des goûts. Nous recommandons donc vivement de venir voir les matériaux avant l’achat.

Carreaux de sol

1. Malgré tous nos efforts, des carreaux peuvent être endommagés pendant le transport interne ou externe. Cela ne concernera jamais un grand nombre ; dans le cas contraire, nous proposerons une compensation financière ou matérielle.

2. Les carreaux sont achetés tels qu’ils ont été vus. S’ils ne conviennent finalement pas à la maison ou à l’intérieur, nous ne pouvons pas en être tenus responsables.

3. Malgré un nettoyage soigneux, sauf indication contraire, certains carreaux peuvent encore porter des traces de chaux ou d’autres salissures.

4. Des salissures sous les carreaux peuvent les rendre légèrement sales pendant l’empilage et le stockage. Sauf indication contraire, ils ont néanmoins été nettoyés et ne nécessitent tout au plus qu’un léger passage de serpillière.

5. Nous vendons uniquement des matériaux anciens et de récupération. Ils ne sont donc pas parfaits : les dimensions ne peuvent jamais être indiquées avec une précision absolue, les carreaux ne sont pas entièrement symétriques, de petits morceaux ou éclats peuvent manquer, et des traces de chaux ou d’une vie antérieure peuvent rester visibles. C’est précisément ce qui fait leur charme.

6. Si les carreaux sont achetés sans avoir été vus, Van Dillen Antieke Bouwmaterialen décline toute responsabilité concernant des caractéristiques indésirables de la livraison, hormis un écart par rapport à la quantité convenue. La beauté d’un matériau antique est subjective. Nous recommandons donc de venir voir les matériaux avant l’achat.

7. Prévoyez toujours 10 % de plus pour les découpes et la casse. Il est souvent difficile de retrouver exactement les mêmes matériaux ; mieux vaut donc en commander un peu trop que pas assez.

Nous ne reprenons pas les matériaux. Un achat n’est pas soumis à un droit de rétractation et ne peut en principe être annulé ou retourné. Si une exception est accordée, des frais d’annulation de 20 % du montant total s’appliquent.